세일즈 온라인커머스 노하우 판매 사업

 세일즈 온라인커머스 노하우 판매 사업


인공지능으로 만든 음악을 들으면서 아래 내용 읽어 보세요.



요즘은 뭐든 인공지능에게 물어보면 뚝딱 10초면 다 해결이 됩니다. 

네이버, 구글에 검색하고 결과에서 맞는 걸 클릭해서 일일이 읽어보는 수고를 할 필요가 없습니다. 

그러다 보니 인공지능 서비스는 하루가 다르게 생겨나고 인공지능 의존도는 점점 더 증가하는 것 같습니다. 


인공지능이 답해주는 내용물은 어디서 올까요? 인공지능은 블로그나 온라인상의 정보들을 수집해서 정리해서 보여줍니다. 

단지 찾아보고 정리하는 수고로움을 인공지능이 대신할 뿐 여전히 누군가는 데이터를 생산해 내야 하는데 데이터 생산도 이제는 인공지능이 스스로 창조적으로 해 내버립니다. 


전자책 판매
노하우 전자책 판매


인공지능이 못하는 것


만능일 것 같은 인공지능도 하지 못하는 것이 있습니다. 

사람이 직접 경험하면서 깨닫게 되는 경험 지식들 중 공개되지 않은 차별화된 지식, 노하우들은 이 세상에 존재하지 않으므로 인공지능이 따라올 수 없습니다. 

인공지능도 아주 똑똑한 사람이라고 상상하면 똑똑한 사람들도 세상의 모든 경험과 지식을 다 알고 있지 못하는 것처럼 실제로 내가 경험한 노하우와 시행착오들은 알려줄 수가 없습니다. 


이런 인간의 경험 노하우를 정리하여 전자책으로 판매하는 사업이 그나마 명맥을 이어갈 수 있지 않을까 싶습니다. 


핵심은 인공지능이 하지 못하는 것을 만들거나 생산해서 판매해야 한다는 것입니다. 


예를 들면 아래와 같은 노하우를 판매하는 것입니다.  저런 노하우들은 인공지능이 알려주지 못합니다.

강남 스터디룸 창업 운영 핵심 노하우



노하우 판매 예시 


사람이라면 누구든 자신이 하는 일로부터 느낀 것, 경험한 것, 배운 것들이 있을 것입니다. 

예를 들어 EPC 프로젝트 사업 관리 업무는 경험이 많은 사람이 별로 없습니다. 경험이 정말 중요한데 그런 정보가 별로 없으니 인터넷에 찾아도 그리 많지 않고, 나오는 정보도 피상적인 경우가 많습니다. 

위에 예를 든 EPC 프로젝트 사업 관리 노하우에 대해 인공지능에게 물어 보았습니다. 


[Chat GPT 답변]

✅ 1. EPC 프로젝트의 기본 이해

**EPC(Project Delivery)**는 다음 3단계를 통합 관리합니다:

단계설명
Engineering (설계)기본 설계, 상세 설계, 공사 도면 작성
Procurement (조달)자재, 장비, 하도급 계약 등 구매 관리
Construction (시공)현장 시공, 설치, 시운전까지 전체 공정 수행

🧠 2. EPC 프로젝트 사업관리 노하우 핵심

초기계획(PMC) 단계의 명확한 설정

  • **범위(Scope), 예산(Budget), 일정(Schedule)**을 계약 전에 명확히 정리

  • 기본설계 결과를 과소평가하면 전체 일정과 원가에 큰 차질

  • 초기단계에서 리스크 식별 및 완화계획 수립


통합 일정(Integrated Master Schedule, IMS) 관리

  • 설계–조달–시공이 병렬로 진행되는 만큼, 전체 일정을 통합 관리

  • 설계 지연이 조달, 시공 지연으로 이어지지 않도록 선제 조치

  • Primavera, MS Project 등으로 크리티컬 패스 분석


구매/조달 관리 (PMS/SCM)

  • 조달 일정은 프로젝트 성공의 핵심

  • 장기납기 품목은 조기 발주하고, Vendor 선정 기준을 엄격히 적용

  • FAT, 품질 검수 프로세스 확보 및 납기 Tracking


현장 시공 품질 및 안전 관리

  • QA/QC 시스템 구축: 검측, 자재 이력, 시공 Check Sheet 관리

  • 안전관리: HSE(Health, Safety, Environment) KPI 설정 및 지속 점검

  • 외주/하도급사 관리 체계화 (월간 평가 등)


공정 간 인터페이스(Interface) 관리

  • 설계팀 – 구매팀 – 시공팀 간 연계 업무 흐름 사전 정의

  • 공정 간 충돌(예: 장비 납기 지연 vs 시공 Ready) 방지 위해 IFC Drawings, Transmittal, RFI 등 문서 흐름 정비


Change Order / Claim Management

  • **계약변경(변경공사, CO)**에 대해 철저한 문서화 및 비용 정산 필요

  • Claim 발생 시 증빙, 산정기준, 타당성 확보가 중요


디지털 기반 시스템 활용

  • Document Management System(DMS): 각종 문서 이력 관리

  • SharePoint, Power BI, ERP, Primavera 연동으로 통합 데이터 관리

  • 최근에는 AI 기반 이상 감지 및 예측 분석 도입도 시도 중


하자보수 및 A/S 관리 (Warranty Management)

  • 준공 이후에도 하자보수 기간 동안의 점검/대응 체계 필수

  • 하자 리스크별로 사전 대응 문서 및 협력사 책임 명확화


🏆 성공적인 EPC 사업관리를 위한 5가지 키워드

키워드설명
통합설계–조달–시공을 하나의 흐름으로 관리
투명성일정, 비용, 품질 지표에 대한 실시간 공유
기록계약변경, 이슈, 회의 등을 명확히 문서화
조직력PM, 설계, 구매, 시공 간 역할 분담 명확화
리스크 관리예상 리스크 사전 정의 + 우선순위별 대응계획

📚 실무 팁 예시

  • ✔️ Kick-off 회의 때부터 주요 Vendor, 하도급사까지 참여시켜 일정 공유

  • ✔️ 조달 품목은 설계 도면 확정 전에 'Long Lead Item' 리스트부터 확보

  • ✔️ RFQ, PO, ITP, Inspection Report 등은 SharePoint로 체계화 저장

  • ✔️ 하자보수 대응을 위해 현장 인수인계 문서 표준화 필수


다른 인공지능에게도 물어 보겠습니다. 


[Gemini 답변]


EPC(Engineering, Procurement, Construction) 프로젝트는 복잡하고 장기적이며, 수많은 이해관계자와 리스크를 수반합니다. 성공적인 EPC 프로젝트 관리를 위한 핵심 노하우는 다음과 같은 광범위한 영역을 포괄합니다.


1. 계약 및 클레임 관리의 전문성

  • 전략적 계약 협상: 프로젝트 초기 단계의 계약 협상은 전체 프로젝트의 성패를 좌우합니다. Anchor, BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), ZOPA (Zone Of Possible Agreement)와 같은 협상 기법을 숙지하고, 상대방의 감정과 동기를 이해하는 공감 능력이 필수적입니다.
  • 체계적인 클레임 관리: EPC 프로젝트에서는 예상치 못한 상황으로 인해 클레임이 발생할 수 있습니다. 클레임 발생 시 신속하고 체계적인 대응, 정확한 근거 자료 확보, 법률 및 계약 전문가와의 긴밀한 협력을 통해 불필요한 손실을 최소화해야 합니다. 협상 교육을 통해 PM의 협상 역량을 강화하는 것이 중요합니다.

2. 종합적인 리스크 관리

  • 리스크 식별 및 평가: 프로젝트 전 단계에 걸쳐 잠재적 리스크를 지속적으로 식별하고, 발생 가능성 및 영향도를 정량적으로 평가해야 합니다. 이는 계약, 설계, 조달, 시공, 안전, 환경, 법률, 정치적 위험 등 모든 분야를 포함합니다.
  • 사전 예방 및 비상 계획 수립: 식별된 리스크에 대한 회피, 완화, 전가(보험 등), 수용 전략을 수립하고, 비상 계획(Contingency Plan)을 마련하여 예상치 못한 문제 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 준비해야 합니다.
  • 리스크 관리 계획의 주기적 업데이트: 프로젝트가 진행됨에 따라 새로운 리스크가 발생하거나 기존 리스크의 중요도가 변할 수 있으므로, 리스크 관리 계획을 정기적으로 검토하고 업데이트해야 합니다.

3. 최적화 중심의 사업 관리 (Optimization)

  • 최소화보다 최적화: 단순히 비용을 최소화하는 것을 넘어, 전체 공정을 최적화하여 고부가가치를 창출하는 데 집중해야 합니다. 이는 설계, 조달, 시공 각 단계에서 효율성을 극대화하고, 프로젝트 전반의 생산성을 높이는 것을 의미합니다.
  • 인적 자원(HR)의 중요성: EPC 사업은 설비나 장비보다는 '사람의 노하우'가 가장 큰 자산입니다. 숙련된 인력의 확보, 교육, 그리고 축적된 In-house 데이터와 노하우를 바탕으로 프로젝트를 수행하는 것이 중요합니다.
  • 설계의 최적화: 프로젝트의 복잡한 요구조건에 맞춰 기본 모듈을 수정, 조정, 보완하는 설계 최적화 능력이 필요합니다. 기계적 수치 해석 및 분석력, 변경(Modification) 능력, 전체 구조를 보는 시각, 그리고 네트워크 및 커뮤니케이션 조정 능력이 요구됩니다.

4. 효율적인 공정, 원가, 품질 관리 (QCD)

  • 공정 관리: 상세한 프로젝트 계획 수립, 마일스톤 추적, 지연 및 문제 발생 시 즉각적인 해결, 그리고 프로젝트 관리 소프트웨어 및 도구(PMIS)를 활용한 실시간 모니터링 및 통제가 필수적입니다.
  • 원가 관리: 예산 범위 내에서 프로젝트를 완료하기 위한 철저한 원가 예측, 통제, 그리고 변경 관리 프로세스가 필요합니다. Earned Value Management(EVM)와 같은 기법을 활용하여 실제 성과 대비 원가 효율성을 분석합니다.
  • 품질 관리: 설계 단계부터 명확한 품질 기준을 수립하고, 공사 전반에 걸쳐 품질 통제 프로세스를 실행해야 합니다. 정기적인 검사 및 테스트, 체크리스트 활용을 통해 작업이 정해진 기준을 충족하는지 확인합니다. 설계 품질은 시공 품질의 원천이 됩니다.

5. 이해관계자 관리 및 커뮤니케이션

  • 명확한 커뮤니케이션 채널 확립: 팀 구성원, 고객(발주처), 하도급업체, 벤더사, 규제 기관 등 모든 이해관계자와의 정기적이고 투명한 커뮤니케이션 채널을 확립해야 합니다.
  • 진행 상황 보고 및 문제 처리: 프로젝트 진행 상황, 성과 지표를 정기적으로 공유하고, 문제나 변경 사항이 발생하면 신속하고 투명하게 처리하여 모든 이해관계자가 동일한 정보를 바탕으로 의사결정할 수 있도록 해야 합니다.
  • 협력적 관계 구축: 이해관계자들 간의 협력적 관계를 구축하고 공동의 목표를 향해 나아가도록 이끄는 PM의 역량이 중요합니다.

6. 디지털 전환 및 기술 활용

  • 통합 플랫폼 도입: AI, 클라우드 플랫폼, 실시간 데이터 공유 등 첨단 기술을 활용하여 EPC 워크플로우를 간소화해야 합니다. 모든 EPC 프로세스를 실시간으로 통합하고 연결하는 단일 플랫폼(예: PMIS, EDMS, ERP 연동)을 구축하는 것이 효율적입니다.
  • 데이터 기반 의사결정: 실시간 데이터 수집 및 분석을 통해 프로젝트의 현재 상태를 정확히 파악하고, 예측 모델을 활용하여 잠재적 문제를 사전에 식별하여 데이터 기반의 의사결정을 내립니다.
  • 자동화 및 설계 최적화: 설계 자동화 솔루션을 통해 엔지니어링 품질을 높이고 작업 속도를 가속화하며, BIM(Building Information Modeling)과 같은 기술을 활용하여 설계 오류를 최소화하고 시공 효율성을 높입니다.
  • AI 및 머신러닝 활용: 과거 프로젝트 데이터(예: 하자 이력, 공정 지연 원인, 원가 초과 사례)를 AI로 분석하여 리스크 예측, 공정 최적화, 하자 예방 및 신속한 해결에 활용합니다.

EPC 프로젝트 관리는 단순히 공학적 지식만으로는 부족하며, 광범위한 분야에 대한 이해와 복합적인 문제 해결 능력을 요구합니다. 위에 언급된 노하우들을 체계적으로 적용하고 지속적으로 개선해 나가는 것이 성공적인 프로젝트 수행의 핵심입니다.


두 가지 인공지능에게 물어본 결과 원론적인 수준에서 답을 해줍니다. 각 항목마다 추가적인 질문을 통해 더 깊이 있는 정보와 노하우를 알 수 있겠지만 그럴려면 많은 추가적인 질문과 학습이 필요합니다. 

그리고 살아있는 실제 경험담을 들을 수는 없습니다. 그래서 그런 실무 경험과 노하우를 정리한 전자책이 필요하고, 수요가 있을 것입니다. 

위는 조금 특수한 케이스를 가지고 예를 들었습니다. 

각 분야마다 자신의 경험과 노하우를 전자책으로 만들기 위해 위의 예시처럼 인공지능을 활용해 개략적인 전체 내용을 작성한 다음 각 항목마다 자신의 생각과 경험과 노하우를 더해서 전자책을 만들 수 있다는 것을 보여 줍니다. 

사람의 실제 경험, 사례와 노하우는 인공지능이 만들어 낼 수 없는 고유한 것입니다. 이것을 전자책으로 만들어서 판매하여 수익을 낼 수 있습니다. 

경험과 노하우를 공유하는 가치있는 일을 하면서 수익을 낼 수 있으니 반드시 시도해 보시기를 추천 드립니다. 

전자책은 워드로 작성해서 PDF로 만든 다음 크몽과 같은 재능 마켓에서 판매하면 됩니다. 상세한 방법도 인공지능에게 물어보면 됩니다. 


인공지능이 빠르게 발전하고 있습니다. 

사람들의 일자리도 빠르게 감소하고 있습니다. 이 와중에 살아남을려면 인공지능이 못하는 부분을 발견하고 그 부분을 사업화하는 것입니다. 하지만 그런 것도 오래가지 못할 것 같습니다. 사람의 일이 점차 사라지면서 얼마 못가서 인류 자체가 사라질 것이란 우려가 있습니다. 자동차가 나왔는데 마차를 계속 끌겠다고 하면 언젠가는 사라지고 말 것입니다. 변화에는 충분한 시간이 필요합니다. 

주어진 시간을 기회로 활용해 보세요. 끝. 






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